Tribuna 10

Envíos, Cambios y Devoluciones

Políticas de Garantía y Retornos

⚠️ ESTAMPADOS Y PERSONALIZACIÓN

De acuerdo con las leyes de protección al consumidor correspondientes a artículos confeccionados a medida, las camisetas que lleven un estampado personalizado (Tu nombre, número, o parches adicionales) NO tienen cambio ni devolución bajo ninguna circunstancia derivada de equivocación de talla o arrepentimiento de compra.

Al confirmar una camiseta personalizada, adquieres un producto único e invendible a otro cliente. Por favor, asegúrate de revisar nuestra Guía de Tallas cuidadosamente antes de ordenar un producto customizado.

1. Advertencia: Versión Jugador (Player Issue)

Las camisetas Versión Jugador están fabricadas con tecnología de alto rendimiento y su corte es Slim Fit (ceñido al cuerpo), diseñado para atletas de élite. Si prefieres un ajuste más suelto o estándar, te recomendamos encarecidamente seleccionar una o dos tallas por encima de tu talla habitual, o en su defecto, elegir la Versión Fan.

TRIBUNA10 no se hace responsable financieramente por los costos de los envíos de devoluciones derivadas de la omisión de esta advertencia.

2. Condiciones para Cambios (Sin Estampado)

Si tu camiseta no tiene estampados personalizados y te quedó grande/pequeña, puedes solicitar un cambio de talla sujeto a inventario durante los siguientes 5 días calendario tras haber recibido tu paquete.

  • La camiseta debe estar sin usar, sin lavar, sin roturas, sin olores a perfume o sudor.
  • Debe conservar todas sus etiquetas internas y de cartón originales puestas tal cual fue recibida. Si las etiquetas fueron arrancadas, el cambio se negará automáticamente.
  • Los fletes logísticos y de transporte para la devolución y el nuevo envío serán asumidos en su totalidad por el cliente, a menos que se trate de un defecto de fábrica comprobado que haya superado nuestro filtro de calidad.

3. Garantía Legal

Ofrecemos 30 días de garantía en caso de daños prematuros graves en las costuras o en las tecnologías termoselladas (siempre y cuando se hayan seguido al pie de la letra nuestras indicaciones de lavado). Enviaremos el paquete a fábrica y en caso de que concluyan que fue un defecto de manufactura, reembolsaremos el pedido u otorgaremos una camiseta nueva a costo nuestro.