Términos y Condiciones Generales

1. Aceptación de los Términos

Al navegar, registrarse o realizar una compra en TRIBUNA10, el usuario acepta incondicionalmente los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, te invitamos a abstenerte de utilizar nuestros servicios.

2. Política de Precios y Pagos

Todos los precios reflejados en la plataforma están en Pesos Colombianos (COP). TRIBUNA10 se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. En caso de que exista un error tipográfico en el precio de un artículo, la tienda se reserva el derecho de cancelar la orden y reversar el pago íntegramente al cliente.

Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y encriptadas. Ni TRIBUNA10 ni nuestros empleados tienen acceso a los datos directos de tus tarjetas de crédito.

3. Disponibilidad e Inventario

Nuestro inventario está en constante movimiento. Los productos marcados como "Disponible en Stock" se despacharán el mismo día o al día hábil siguiente. Los productos marcados como "Disponible Bajo Pedido" tienen un tiempo de importación internacional que varía entre 20 y 30 días, sujeto a disponibilidad de nuestro proveedor y agilidad de la DIAN/Aduanas en Colombia.

4. Disposiciones Visuales (Resolución)

Es posible que exista una leve variación de tono o color entre las fotografías exhibidas en la tienda y el producto físico, derivada de la calibración, brillo y contraste de la pantalla o dispositivo móvil desde el que nos visitas. Esto no constituye un defecto de fábrica.

5. Habeas Data y Tratamiento de Privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia (Habeas Data), TRIBUNA10 asegura que los datos suministrados por el cliente durante el checkout (Nombres, Cédula, Teléfono, Correo, Dirección) serán utilizados exclusivamente para la gestión del pedido, envío del producto, facturación y notificaciones transaccionales vía WhatsApp/Email sobre el estado de su orden.

Si el cliente habilita la opción de suscripción a nuestro boletín, podríamos enviar ofertas de marketing esporádicas. El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento comunicándose con nuestros canales de soporte.